وثيقة صيانة

عند توقيع عقد صيانة , يُبادر الشركة إلى توفير خدمات الصيانة لمنتج معين أو جهاز. ويشمل عقد الصيانة تفاصيل فترة الخدمة والأحكام التي تحكم الاشتراك بين صاحب المنشأة و العميل. وبموجب وثيقة الصيانة,